よくある質問
以下を読んで質問の答えを見つけてください。それでもまだ助けが必要な場合は、お問い合わせください！
以下を読んで質問の答えを見つけてください。それでもまだ助けが必要な場合は、お問い合わせください！
私たちは、各サイズを慎重に測定し、年齢範囲に対応するようにフィットさせています。疑問がある場合は、こちらのサイズチャートをご覧ください。
すべての乳幼児および幼児用の睡眠着は、肌にぴったりとフィットするようにデザインされています。
各製品にはそれぞれのケア指示がありますので、個別の製品ページをご確認ください。また、衣服の内側にも印刷されています。
一般的なガイドライン：
いいえ！私たちが製造するすべての製品は、すべてのCPSC規制に準拠するために、認定された第三者のラボによって独立してテストされています。
手縫いの衣服は、アイテム間にわずかな違いがあることを意味します。私たちの製品はすべて、年齢層に合わせてデザインされ、長持ちするように作られています。
新しいバッチの注文はすべて、カスタム染色、カット、縫製、印刷（デザインにパターンが含まれている場合）されます。生地はバッチごとにわずかに異なる感触を持つことがありますが、これはカスタム衣料品を作る際の通常の現象です。
私たちはオハイオ州コロンバスに拠点を置いています。タイ、中国、インドを含む世界中のサプライヤーと提携しています。
もちろん！11月16日から12月25日の間に行われた注文は、2025年1月10日までの延長返品（アメリカのみ）および交換（全世界）に適用されます。
ブラックフライデーセール中に行われた注文は、交換（アメリカのみ）のみが適用されることに注意してください。
注文を受けてから発送までのスピードが非常に速いため、一度注文が確定した後は編集や変更ができません。
当社の交換および返品ポリシーをこちらでご覧ください。
もしあなたが間違った商品を受け取ったか、破損している場合は、こちらから始めてください。
もしあなたの注文からアイテムが欠けている場合は、メールでご連絡ください: support@coconutpops.com
当社の交換および返品ポリシーをこちらでご確認ください。
一般的に、交換または返品の対象となるには、商品が未使用/未着用/未損傷であり、元のタグとパッケージが必要です。
除外項目には以下が含まれます：
はい！私たちは現在、全世界への配送を提供しています。
下の48州
アラスカとハワイ
アメリカ以外
ご注文はオハイオ州コロンバスから直接発送されます！
価格調整やプロモーション/コードの遡及適用は行っておりません。
はい。最終セール商品には、30％以上の値下げがされた商品、バンドル商品、または同様のプロモーション、ギフトカードが含まれる場合があります。
アカウントにアクセスするか、こちらをクリックして無料アカウントにサインアップできます。
私たちは、シンプルさと価値を念頭に置いて報酬プログラムを作成しました。
ポイントを獲得する方法は以下の通りです：
ポイントは蓄積され、将来の購入に簡単に適用できます！
あなたは、ユニークな紹介リンク（報酬ダッシュボードにあります）を使って、友達と20％のプロモコードを共有できます。
友達がこのコードを使って購入すると、あなたのアカウントに700ポイントが加算されます！
VIPティアは3つあります：
獲得したポイントに基づいてティアが上がります。例えば、400ポイント以上を獲得するとアドベンチャーに昇格します。
各ティアには独自の獲得レートがあります：
アドベンチャーとスーパースターVIPは、それぞれのティアに到達すると一度限りのギフトカードを獲得します！
VIPステータスの獲得ポイントはカレンダー年に対してクレジットされ、1月1日にリセットされます。新しいティアに到達すると、そのステータスは現在の年の残りと次のカレンダー年の間有効です。
あなたの実際のポイントは決して失効しません。
ポイントは、いかなる割引やプロモーションコードとも併用できません。
ココナッツポップのニュースレターに登録すると、コードをお送りします！
合計1件の注文に有効