• Generell policy

Følgende gjelder for bestillinger innen USA:

Du har 30 dager etter at bestillingen er oppfylt for å starte en bytte eller retur.

Når det er startet, har du 10 dager på å returnere varen(e).

Et fast gebyr på $5.95 per returlapp vil bli trukket fra refusjonsbeløpet ditt. Dette frafalles hvis du velger å bytte.

For å være berettiget til bytte eller retur, må varene:

• Returer

Din refusjon vil bli behandlet så snart vi mottar de returnerte varen(e) på vårt lager.

• Bytter

Velg en bytte og du vil kunne bytte til en ny størrelse/farge med en gang. Beste delen? Når du sender den uønskede varen, vil din byttede vare bli sendt, noe som reduserer tiden mellom bestillingene!

Er du klar til å bytte til en ny vare? La oss gjøre det! Klikk her for å komme i gang.

• Start en bytte eller retur

For å starte en bytte eller retur, klikk bare her og følg instruksjonene.

Vennligst merk at alle bytter og returer må gjøres online ved å klikke på lenken ovenfor. Hvis du har problemer under prosessen, vennligst ta kontakt slik at vi kan feilsøke!

• Unntak

Følgende varer og scenarier er unntatt fra den generelle policyen:

• Utenfor USA?

Vi sender nå til mange land utenfor USA! Returpolicyen er beskrevet nedenfor for bestillinger utenfor USA:

Du har 10 dager etter at bestillingen er merket som levert for å starte en retur.

Når returen er initiert, har du 10 dager på deg til å returnere varen(e).

Du er ansvarlig for alle fraktkostnader som påløper.

Når vi mottar varen(e) tilbake, vil vi starte refusjonen.

For å være berettiget til en retur, må varene:

• Prisjusteringer

Vi tilbyr ikke prisjusteringer på dette tidspunktet.

• FAQ

For mer informasjon om alt ovenfor, sjekk ut vår FAQ-side her.

• Helligdags returvindu

Bestillinger som legges inn mellom 16. november og 25. desember vil være kvalifisert for utvidede returrettigheter (kun USA) + bytter (verden over) frem til 10. januar 2025.

Merk at bestillinger som legges inn under Black Friday-salget kun er kvalifisert for bytte (kun USA).