Her bedeni yaş aralığına uygun olarak dikkatlice ölçüp ayarlıyoruz. Şüphe durumunda, beden tablolarımıza buradan göz atın.

Tüm bebek ve küçük çocuk uyku giysileri, cilde sıkı bir şekilde giyilmek üzere tasarlanmıştır.

Her ürünün kendi bakım talimatları olacaktır, bu yüzden lütfen bireysel ürün sayfasını kontrol edin. Ayrıca, giysinin iç kısmına da basılmıştır.

Bazı genel yönergeler:

• Giysiyi ters çevirin
• Aynı kumaşlarla yıkayın
• Soğukta nazik bir programda makinede yıkayın
• Nazik bir deterjan kullanın
• Havada kurutun veya düşük ısıda kurutma makinesinde kurutun

Hayır! Ürettiğimiz her ürün, tüm CPSC düzenlemelerine uymak için akredite bir 3. taraf laboratuvarı tarafından bağımsız olarak test edilmektedir.

El yapımı giysiler, ürünler arasında küçük farklılıklar olabileceği anlamına gelir. Tüm ürünlerimiz, yaş aralığına uygun olarak tasarlanmış ve uzun ömürlü olacak şekilde üretilmiştir.

Her yeni parti siparişi özel olarak boyanır, kesilir, dikilir ve (tasarım bir desen içeriyorsa) baskı yapılır. Kumaş, özel giysiler üretirken normal bir durum olduğundan, partiden partiye hafif farklı bir his verebilir.

Columbus, Ohio'da bulunuyoruz. Tayland, Çin ve Hindistan dahil olmak üzere dünya genelindeki tedarikçilerle işbirliği yapıyoruz.

Elbette! 16 Kasım - 25 Aralık tarihleri arasında verilen siparişler, 10 Ocak 2025'e kadar uzatılmış iade (sadece ABD) + değişim (dünya genelinde) için uygun olacaktır.

Black Friday İndirimi sırasında verilen siparişlerin yalnızca değişim için uygun olduğunu unutmayın (sadece ABD).

Siparişleri ne kadar hızlı çıkardığımızdan dolayı, bir sipariş verildikten sonra düzenleyemeyiz/değiştiremeyiz.

Tüm değişim ve iadeler, ABD içindeki siparişler için buradaki portalımız üzerinden çevrimiçi olarak yapılmalıdır.

ABD dışında mısınız? Uluslararası bir iade başlatma ile ilgili detaylar için lütfen İade Politikamız'na bakın.

Değişim ve İade Politikamızı buradan görüntüleyin.

Yanlış bir ürün aldıysanız veya hasarlıysa, lütfen buradan başlayın.

Siparişinizden bir ürün eksikse, lütfen bize e-posta gönderin: support@coconutpops.com

Lütfen Değişim ve İade Politikamızı buradan gözden geçirin.

Genel olarak, değişim veya iade için uygun olabilmek için, ürünlerin kullanılmamış/giyilmemiş/hasar görmemiş olması ve orijinal etiketler ve ambalajlar ile birlikte olması gerekmektedir.

Hariç tutulanlar şunlardır:

• Hediye kartları
  
• Son satış ürünleri
  
• İndirimli ürünler
  
• İndirimli paket olarak sunulan birleştirilmiş ürünler
  
• Yanlış bakım nedeniyle hasar görmüş ürünler

Evet! Artık dünya genelinde kargo hizmeti sunuyoruz.

Lower 48

• $5.95 Standart Gönderim (2-5 gün)
• $9.95 Hızlandırılmış Gönderim (1-3 gün)
• $50+ siparişler ücretsiz Standart Gönderim alır (2-5 gün)
• $75+ siparişler ücretsiz Hızlandırılmış Gönderim alır (1-3 gün)

Alaska ve Hawaii

• $13.95 Standart Gönderim

ABD Dışında

• Gönderim ücretleri ödeme sırasında dinamik olarak hesaplanır. Bunlar sabit ücretlerdir ve herhangi bir geçerli gümrük/vergiler/KDV'yi içerir, bu da siparişiniz için daha az zorluk anlamına gelir!
• $175 USD üzerindeki siparişler ücretsiz uluslararası gönderim alır!

Siparişler doğrudan Columbus, Ohio'dan gönderilmektedir!

Fiyat ayarlamaları yapmıyoruz ve herhangi bir promosyonu/kodu geriye dönük olarak uygulamıyoruz.

Evet. Nihai satış ürünleri, %30 veya daha fazla indirimli olan, paketlenmiş ürünler veya benzer promosyonlar ile hediye kartlarını içerebilir.

Hesabınıza erişebilir veya buraya tıklayarak ücretsiz bir hesap oluşturabilirsiniz.

Ödül programını iki şey aklımızda tutarak oluşturduk: basitlik ve değer.

Puan kazanmanın yolları şunlardır:

• Bir hesap oluşturmak
• Instagram'da bizi takip etmek
• Doğum gününüzü paylaşmak
• Arkadaşları yönlendirmek
• Ve tabii ki, mağazadan alışveriş yapmak

Puanlar birikir ve bunları gelecekteki alışverişlerinizde kolayca kullanabilirsiniz!

Arkadaşlarınızla, benzersiz referans bağlantınızı kullanarak %20 indirim kodunu paylaşabilirsiniz (ödül panonuzda bulunmaktadır).

Arkadaşınız bu kodu kullanarak bir alışveriş yaptığında, hesabınıza 700 puan kazanacaksınız!

Üç VIP seviyesi vardır:

• Keşifci (giriş seviyesi)
• Macera Arayan (400+ puan)
• Süperstar VIP (1,000+ puan)

Puan kazanımına göre seviyeler arasında geçiş yaparsınız. Örneğin, 400 veya daha fazla puan kazandığınızda Macera Arayan seviyesine geçersiniz.

Her seviyenin kendine özgü kazanım oranı vardır:

• Keşifci (her $1 harcama için 5 puan kazanır)
• Macera Arayan (her $1 harcama için 10 puan kazanır)
• Süperstar VIP (her $1 harcama için 15 puan kazanır)

Macera Arayan ve Süperstar VIP, bu seviyelere ulaştıklarında bir kez kullanılabilir hediye kartı kazanırlar!

VIP statüsü kazanılan puanlar takvim yılı için geçerlidir ve 1 Ocak'ta sıfırlanır. Yeni bir seviyeye ulaştığınızda, statünüz mevcut yılın geri kalanında ve takip eden takvim yılı boyunca geçerli olacaktır.

Gerçek puanlarınız asla süremez.

Puanlar, herhangi bir indirim veya promosyon kodu ile birleştirilemez.