我们仔细测量并调整每个尺码，以对应年龄范围。当有疑问时，请查看我们的 尺码表。

所有婴儿和幼儿睡衣都设计为紧贴皮肤穿着。

每个产品都有自己的护理说明，请查看单独的产品页面。它也印在衣物的内部。

一些一般性指导：

• 将衣物翻转
• 与相似面料一起洗涤
• 使用冷水和温和的洗涤程序机洗
• 使用温和的洗涤剂
• 自然晾干或低温烘干

不！我们生产的每一款产品都经过独立的认证第三方实验室测试，以符合所有CPSC法规。

手工缝制的服装意味着每件商品之间可能会有细微差异。我们所有的产品都旨在适合年龄范围，并且经久耐用。

每一批新订单都是定制染色、裁剪、缝制和印刷的（如果设计包含图案）。由于在制作定制服装时这是正常现象，面料在不同批次之间可能会有稍微不同的手感。

我们位于俄亥俄州的哥伦布。我们与全球各地的供应商合作，包括泰国、中国和印度。

由于我们处理订单的速度很快，一旦下单后我们无法编辑/更改订单。

所有的换货和退货必须通过我们的 门户网站 在线进行，适用于美国境内的订单。

在美国以外？请参考我们的 退货政策 以获取有关如何开始国际退货的详细信息。

查看我们的换货和退货政策 在这里。

如果您收到了错误的商品或商品损坏，请从这里开始。

如果您的订单中缺少商品，请通过电子邮件联系我们：support@coconutpops.com

请查看我们的换货和退货政策 在这里。

一般来说，要符合换货或退货的资格，商品必须是 未使用/未穿着/未损坏 并且具有 原始标签和包装。

不包括的项目有：

• 礼品卡
  
• 最终销售商品
  
• 清仓商品
  
• 作为折扣套餐提供的捆绑商品
  
• 因不当护理而损坏的商品

是的！我们现在提供全球运输。

下48州

• $5.95 标准运输（2-5天）
• $9.95 加急运输（1-3天）
• 订单满$75可享受免费标准运输（2-5天）
• 订单满$150可享受免费加急运输（1-3天）

阿拉斯加和夏威夷

• $13.95 标准运输

美国以外

• 运费在结账时动态计算。这是固定费用，并包括任何适用的关税/税费/VAT，意味着您的订单更省心！
• 订单超过$175美元可享受免费国际运输！

订单直接从我们位于俄亥俄州哥伦布市发货！

我们不进行价格调整，也不追溯适用任何促销/代码。

是的。最终销售商品可能包括任何降价30%或更高的商品、捆绑商品或类似促销，以及礼品卡。

您可以通过点击 这里 访问您的账户或注册一个免费账户。

我们创建奖励计划时考虑了两个方面：简单和价值。

您可以通过以下方式赚取积分：

• 创建账户
• 关注我们的Instagram
• 分享您的生日
• 推荐朋友
• 当然，还有在商店购物

积分会累积，您可以轻松将其用于未来的购买！

您可以通过您的独特推荐链接（位于您的奖励仪表板中）与朋友分享20%的促销代码。

一旦您的朋友使用此代码进行购买，您将会在您的账户中获得700积分！

有三个VIP等级：

• 探索者（入门级）
• 冒险者（400+积分）
• 超级明星VIP（1,000+积分）

您根据获得的积分提升等级。例如，您在获得400或更多积分后将晋升为冒险者。

每个等级都有自己的积分获取率：

• 探索者（每消费1美元赚取5积分）
• 冒险者（每消费1美元赚取10积分）
• 超级明星VIP（每消费1美元赚取15积分）

冒险者和超级明星VIP在达到这些等级时各自会获得一张一次性使用的礼品卡！

VIP状态获得的积分在一个日历年内记入，并将在1月1日重置。达到新等级后，您的状态将在当前年度的剩余时间以及下一个日历年内有效。

您的实际积分永不失效。

积分不能与任何折扣或促销代码结合使用。